KVKK Aydınlatma

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla NOCTRA AKSESUAR  tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

İşbu Aydınlatma Metni, www.noctraaksesuar.com internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • ad soyad,
  • telefon numarası,
  • e-posta adresi,
  • teslimat ve fatura adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri

  • sipariş bilgileri,
  • teslimat kayıtları,
  • iade ve iptal işlemleri,
  • müşteri destek talepleri.

Ödeme ve Finansal İşlem Bilgileri

  • ödeme yöntemi,
  • işlem onay bilgileri,
  • ödeme işlem kayıtları.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup yalnızca yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.

İşlem Güvenliği Verileri

  • IP adresi,
  • cihaz bilgileri,
  • tarayıcı kayıtları,
  • site kullanım logları.

Pazarlama Verileri

  • kampanya ve bilgilendirme tercihleri,
  • açık rıza kapsamında alınan pazarlama izinleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • ürün ve hizmetlerin sunulması,
  • sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
  • teslimat süreçlerinin tamamlanması,
  • iade, iptal ve cayma hakkı işlemlerinin yürütülmesi,
  • müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
  • kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • site güvenliğinin sağlanması,
  • dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi,
  • yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • açık rızanız bulunması halinde kampanya, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilmektedir:

  • ödeme kuruluşları,
  • kargo ve lojistik firmaları,
  • e-ticaret altyapı sağlayıcıları,
  • teknik hizmet sağlayıcıları,
  • muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti alınan firmalar,
  • hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde işlenmekte ve aktarılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • internet sitesi üzerindeki formlar,
  • sipariş ve ödeme ekranları,
  • üyelik işlemleri,
  • elektronik iletişim kanalları,
  • çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • sözleşmenin kurulması ve ifası,
  • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
  • veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • gerekli durumlarda açık rıza alınması.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

Saklama süresi sona eren veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

NOCTRA AKSESUAR
E-posta: noctraaksesuar@gmail.com
Adres: Döşeme Mahallesi 60060 Sokak, Seyhan/Adana
Telefon: +90 531 236 3848

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Shopify ve Yurt Dışı Hizmet Sağlayıcıları

İnternet sitemiz Shopify altyapısı ile çalışmaktadır.

Kullanılan bazı teknik hizmet sağlayıcılar ve altyapılar yurt dışında bulunabilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak işlenebilmektedir.

10. Yürürlük

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, www.noctraaksesuar.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir ve internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.